疫情之後,經濟邏輯徹底變了
時間到了2020年,為什麼很多人生意越來越不好做可?
因為中國已經進入財富6.0時代了,但是大部分人的思維還停留在1.0時代!
這就是這個時代最大的迷惘,以至於很多人真的不知道自己能做什麼了,甚至開始“病急亂投醫”,今天我們就來梳理一下商業邏輯的進化簡史!
此文不長,你可以讀的慢一點,戒驕戒躁。
商業1.0時代
思維——利潤差價
載體:實體產品
市場:賣方市場
這個時代大概是從改革開放開始一直持續到2002年,這是一個“產品”相對短缺的年代,此時勞動力充沛又廉價、資源的開發效率較低、人們的需求也很粗放。
因為社會需要產品去填充至各個角落,在這種大背景之下,產品的“生產”和“流通”就很重要,負責“生產”的就是各種工廠,負責“流通”的就是各種經銷商、批發商、實體店、各種商家等等。
水木然記得上世紀90年代的老家(安徽北部)的集市上,經常會有這樣的事發生:有一些勤快又精明的人跑到浙江的工廠裡去批發一些面料、被單之類的擺攤來賣,然後每次都被一搶而空,為什麼呢?就是因為看到這麼漂亮的東西感到很新鮮啊,而且物美價廉。
所以供不應求的狀況決定了整個市場是“賣方市場”。這個階段財富的核心關鍵字是:差價。工廠賺取的是從“原材料”到“成品”的差價,商家賺取的是產品從“原產地”到“目的地”的差價。當然,他們都大大的促進了商品的流通,維繫了商業繁榮,支撐起經濟發展的同時,也給自己創造了財富。
既然是“差價型”思維,商人比拼的就是消息的靈通性。比如浙江溫州人就從做小生意開始,在全國各地不斷來往過程中,逐漸掌握了各地的產品價格行情。因此他們迅速在全國各地滲透,成了中國第一批經濟弄潮兒。
而其中一部分溫州人不再滿足賺差價,他們開始從家庭作坊做起,自己生產各種產品,(以輕工業、快消品為主),慢慢就發展成了工廠。工廠再形成工廠群、然後就是產業集群、上下游產業鏈,中國製造業就是這麼發展起來的。
這個階段一直持續到什麼時候呢?一直持續到互聯網、電子商務的興起,進入下一個時代:

商業2.0時代
思維——單品海量
載體:傳統互聯網
市場:協力廠商市場
從互聯網誕生的那一刻起,這個世界的規則就註定要被改寫。
從2003年開始,中國就在逐漸進入電子商務時代。此時社會的“生產”方式依然沒有變,但是“消費”方式發生重大變化。
這時各種協力廠商電商平臺產品(包括價格、品質)在你面前呈現的一覽無餘,它徹底撕裂了“人為”和“區域”製造的差價資訊,再加上交易的資訊化和物流快遞的發展,商品流通的卻更快了。
而此時中國實體店30年的發展,同質化越來越嚴重,於是一大批單純靠“資訊不對稱”來賺取差價的店家被淘汰了。
然而,一批人倒下,就必然會有一批人站起來,這是鐵律。而且當時開“網店”是免費的,成本幾乎為零。於是第一批從“實體店”轉型到“網店”(最初的淘寶店主等)的人,都是最懂這個時代的人,理所當然的收穫了財富。
由於電子商務不受現實空間限制,所以很容易產生邊際效應(即:產品銷量越大成本越低),所以很適合“單品海量”的產品,商家們最喜歡的就是“爆款”產品。
此時還有一個重大變化就是:由於協力廠商平臺主導著流量和排名,“賣方市場”迅速變了“協力廠商市場”。“誰主導市場,誰就在分錢”,這也是個鐵律。所以我們可以看到一個現象:商家並沒賺多少錢,卻把阿裡巴巴/京東等協力廠商平臺養肥了。
但是電商時代的商品都是大同小異的,消費者比價太容易,導致價格戰越來越激烈,“網店”只有不斷的促銷、刷單才能產生交易量,所以“網店”的成本不斷攀升。最終,電商又把大家帶入了價格戰、同質化的怪圈。

此時還有一個變化在發生:由於產品一直還在加速生產,已經由“短缺”步入了“飽和”階段。當消費者的選擇餘地越來越大,必然開始挑三揀四。這也就意味著一種微妙的變化又將發生了!
商業3.0時代
思維——增值服務
載體:產品增值
市場:買方市場
隨著市場上的產品越來越多,產品開始出現“過剩”了。這就是“產能過剩”,產能過剩是件很可怕的事。在供大於求的情況下,無論是什麼產品,都急於出手,反正你不賣有人賣,你不做有人做。
所以這個階段一定有很大傳統工廠要倒閉,很多粗放式的生產方式都被淘汰。
但是大家不要忽略了,此時還有一個很重要的變化:那就是大家的消費水準也在升級。也就是說傳統方式生產的產品,已經越來越無法滿足人們日益增長的要求。
以前人們的需求是如何更加快捷的找到產品,買到性價比更高的產品。而如今產品已經足夠豐富、足夠多,而且都在打折促銷。人們的需求升級成了如何找到“好產品”,或者說是找到屬於自己的產品,這就是眼下的狀態。
所以,那些能給大家帶來“價值”的產品,仍然是短缺的。這就需要我們需要給產品增值,水木然認為大概有兩個方向:
第一:縱深化。將產品的某種功能做到極致,越來越聚焦、越來越專注,就服務特定人群,引領行業的不斷細分。
第二:定制化。給消費者量體裁衣,走個性化生產路線,今後的產品不再是一整齊劃一的一刀切模式,這也是工業4.0時代的生產特徵。
以上兩個方向會導致市場的分化,所謂市場分化就是說:市場“大一統”的時代正在結束。
今後的產品很難再有統一的標準,這一群消費者喜歡的“產品”跟另一群消費者喜歡的“產品”是完全不同的,多元化是這個時代最大的特徵。
大家彼此之間將完全搞不懂對方在搞什麼,當然了我們也不需要懂。你只要生活在屬於你的世界裡就可以了。
而由於商業的細分,商家同質化競爭和價格戰的情況將越來越少了,都屬於“悶聲發大財”型的。
從這裡我們可以發現,商業重心已經轉移到消費者這一端,“協力廠商市場”主導的市場正在變成“買方市場”。現在最關鍵的問題是如何圈自己的消費者,最好的切入點就是需求,一切從消費者的需求出發。
以前是先做產品,再去找消費者;今後是先找消費者,再去定做產品,這完全是倒施逆行的邏輯!
我們終於發現:商業的核心最終從做“產品”切換成了聚“群眾”。
而按照“誰主導市場,誰就在分錢”的定律,此時消費者將大大受益,並且有權分得產品利潤的一杯羹!進而言之,誰擁有聚合消費者的能力,誰就掌控了未來商業。
所以,下一個時代又到來了!

商業4.0時代
思維——號召力
載體:社交媒體
市場:信用市場
馬雲曾說:“如果說中國還有什麼紅利沒有被發掘的話,信任、互信是最大的未開發財富。”
的確,中國未來還有一波最大的紅利:社會信用關係的重建。
為什麼這樣說呢?
之前,協力廠商平臺的特點是“強資訊、弱關係”。比如淘寶、大眾點評,都是在強調商品資訊的正確性、公開性,但是平臺上的消費者之間的聯動比較小,由於消費者過於分散,只能任由平臺發號施令。哪個商品做活動了、哪個商品能上首頁、哪個商品必須得下線,都是協力廠商平臺說的算。
但是社交媒體已經讓大家進入“弱資訊,強關係”的時代,我們每一個人都是一個獨立的IP、一個獨立的經濟體,而且彼此聯動性很強。我們獲取資訊的方式更大的來自於“分享”,而不是“告知”。
正如 我們上面所言,既然商業核心機理從“物以類聚”過度到了“人以群分”。那麼今後消費者也必將從分散走向聯盟。作為一個消費者,今天你不主動把別人團結過來,明天別人也會把你團結過去。請記住這一點非常關鍵,因為誰主導了消費者,誰就主導了市場,誰就能來分錢。
看看現在的淘寶吧,排名靠前的店鋪機會都被“網紅”把持了,再看看現在的大V、女主播、自媒體、各種小眾品牌的崛起等等,都是這種特徵的直接反映。
為什麼直播可以成為當下最流行的模式?因為直播解決的核心問題就是“信用”。
在之前的圖文時代,商品的形象往往靠的是商家的P圖能力,尤其是電商/微商等平臺,我們看到的商品,往往都是被美化的,所以我們買的很多商品都和圖文展示的不符。
但是在今天的直播時代,我們可以全方位的/即時的看到產品的最真實面目,任何美化都是蒼白的,這是根本的區別!
隨著5G和視頻媒體的發展,一切都是變的視覺化,直觀化,未來我們每個人必須有足夠的勇氣直面你的消費者,你的觀眾。
商品已經從“圖文時代”升級到了“直播時代”!那種在商品面世之前,需要先偷偷躲起來P圖,或者用文案去渲染產品,拼命去做行銷的時代一去不返了;那種自己躲起來反復剪輯和修改內容的時代,也一去不返了。
除此之外,圖文時代消費者需要看評論,需要問客服,而直播時代則可以直接互動,是全民共同參與的公共活動,隨時提成各種質疑,商家必須實施解答,只要有問題就是無法回避的。
未來最好的行銷是內容,最好的內容是產品,最好的產品則是信用。
對於未來每個人來說,信用會變的格外重要。比如李佳琦有幾千萬粉絲,這些粉絲都信任它推薦的東西,隨便推出一個產品都會被哄搶,他2019年的收入超過了中國60%的上市公司(2307家)的年淨利潤,最近又傳出他在上海購買價值上億豪宅的新聞。
一個傳統企業,一年要做10億元銷售額,至少需要1000名員工;
一個互聯網企業,一年要做10億元銷售額,至少需要100名員工;
而一個超級個體,一年要做到10億元銷售額,只需要10名員工;
隨著個體的不斷崛起,未來將有越來越多的個體進化成超級物種。
也因此,未來將有海量的小眾品牌崛起。過去10個億的市場規模是由50個客戶構成的,未來10個億規模市場將是由2千個客戶構成的。
未來這些中小品牌將非常專注聚焦於某一品類,具備垂直打通、縱向整合的能力。比如從原料來源、設計開發、到生產行銷,再到客服、後期維護。而且他們的背後可能不是一家工廠,可能是有一個工廠群,但是能隨時被他們整合。
其次,這些小眾品牌將非常善於對人的聚合,他們用內容和使用者建立起強關聯。當然,他們懂得如何更好運用群眾的力量,每一句話都蘊含了發動群眾的藝術。
商業依然還會繼續進化!

商業5.0時代
思維——無形產品
我們都知道:淘寶上的東西夠便宜了吧?已經無限拉低了各種快消品的價格。但是拼多多的上面的東西更便宜,淘寶上賣19.9的,拼多多上面可以賣到9.9!
我在義烏有不少朋友做生意的,他們都是在各個平臺賣貨,熟悉各種平臺的利潤率,就非常直接的給我說:如果淘寶上只有2毛錢利潤,那麼拼多多上只能有五分,甚至很低都是0利潤,乃至虧錢……
淘寶/拼多多先後的出現,不是偶然,而是必然。它們出現的目的就是為了無限拉底商品的利潤。
《國富論》裡說:利潤降低不是商業衰退的結果,恰恰相反,這是商業繁榮的必然結果。
我相信,未來還會有更多平臺誕生,未來無論我們做什麼,總會有其它平臺或者商家跳出來,賣的比我們更便宜。
互聯網的根本價值,就是讓人人皆可參與,也就意味著未來的競爭會越來越充分,而當競爭絕對充分的時候,一切利潤都會無限接近於0。
什麼是有形的產品呢?看得見的,可以對比的,有標準的,都是有形的產品。
因此,未來商業的最好出路,是不靠有形的產品賺錢,而是用背後的無形的服務賺錢。未來有形產品的利潤越來越趨近於0,而無形的產品的利潤趨近於無窮大!
舉個例子:美容產品的利潤越來越小,但是美容的過程的利潤越來越高;汽車的利潤越來越小,但汽車的後服務利潤越來越高;書本的利潤越來越小,但是讀書會的利潤越來越高,等等。
未來真正的生意表面上看都是不賺錢的,甚至是虧本的,但是商家卻設置了隱形的路徑,通過無形的產品或服務在賺錢。
千萬不要只迷戀產品本身了,我們早就進入產能過剩的時代了,這個社會早就不缺產品了。
未來我們缺少的是什麼?是精神指導,是幫助選擇,是學習,是陪伴,是寬慰,是放鬆娛樂,是身份屬性,等等這些無形的東西。

人類的物質越發達,人類的精神就會越迷茫,人越迷茫,越容易對無形的東西如饑似渴,比如精神認同,心理的撫慰等等。
深諳大眾心理,善於從人性上影響大眾,將是今後最重要的商業能量之一。
消費者想要的既不是好產品,也不是價值,而是各種情緒撫慰, 因此千你只要講好一個故事,能撫慰好他們的心靈,他們就會趨之若鶩。
一切商業的秘訣,都在人心/人性裡。大家要記住一句話:高手都在講故事,笨蛋才在講道理,世界上最高明的行為莫過於通過故事影響別人。讓大家活在希望裡,而不是活在現實裡,就是商業的最高境界。
未來的一切商業競爭,都是搶佔“大眾心智”競爭。誰佔領了社會認知的制高點,誰就能成為金字塔最頂尖的人。
但是這還不是商業的最高境界,商業依然還在發展!
商業6.0時代
思維——演算法
這兩年最火的平臺當屬抖音和今日頭條了,它們的出現徹底顛覆了BAT的傳統互聯網格局,那麼它們的核心優勢是什麼呢?
答案是兩個字:演算法。這兩個平臺有一套非常高明演算法推薦機制,它們能根據你的閱讀習慣識別你的標籤,算出你內心深處的癖好,你越喜歡什麼,就瘋狂給你推送什麼,這也叫Ai推送(人工智慧推送),顯然這套推薦機制更符合人性,無限順應了人性,所以越來越火。
按照我們在5.0時代的分析,人們的需求已經不再是物質產品,而是精神產品,我們周圍的物質產品越來越多,免費送上門的也東西越來越多,這個時候大家更需要的是精神寄託,是靈魂的安放,顯然抖音和今日頭條的內容屬性將佔據我們更多的時間。
因此,未來所有的商品都將淪為“資訊”的附庸,未來的商品都將隱藏在各種資訊流裡。

更重要的是,傳統互聯網其實大大加劇了貧富的差距,比如微博和微信的時代,你創作的內容受歡迎,就會吸引粉絲你吸引的粉絲越多,內容傳播就會越廣,從而又幫你帶來更多粉絲,然後可以收廣告費,這就是疊加效應,也是資本的原始積累過程。
當你有一定資本的時候,你可以有撬動更多資本,而最後所有好的資源都會往你身上聚集。但是演算法推薦的時代,這個邏輯就不存在了,演算法機制使你的內容傳播量和粉絲量沒有必然關係,比如你的內容發佈之後,先推薦給200個的標籤相符的人,如果點贊率、閱讀完成率都不錯,就繼續推薦給2000個人,如果還不錯,就再推薦給20000個人……
也就是說演算法就可以將一個之前的原始積累不斷歸零,這對於新人來說就是最公平的,同時又鼓勵那些“舊人”不斷努力,不要停留在過去的輝煌裡,過去的成就也無法成為你的跳板,每個人的價值只取決於你當下創造的價值,我們永遠只能用當下的內容說話。
“演算法推薦”的精髓就在於讓每個人都有機會展示自己才華,是各盡其才,各歸其位。它會在無形中平衡每個人的閱讀量,讓每個人都看到自己感興趣的東西,不會把資源都集中到某幾個大V身上,演算法就是那個無形中的“道”。
《道德經》第七十七章裡說:“高者抑之,下者舉之,有餘者損之,不足者與之,天之道損有餘而補不足。人道則不然,損不足,奉有餘。孰能有餘以奉天下?其唯有道者。”
意思是:天道的邏輯是削弱強者,賦能弱者,而人道是逆天而行,越強的越去巴結,越弱的越要被踩擠,唯有天道才能劫富濟貧。
老子應該想不到,他2000年前描繪的大道,被我們後人用這種形式表現了出來。
在演算法時代,人與人之間的貧富差異會越來越小,因為演算法會自動平衡資源的分佈,未來一定是一個扁平化和去中心化的時代。

大家思考一下,如果社會上人與人之間的貧富差距沒那麼大了?將會發生什麼事?
在之前,我們每遇到一個人,首先思考的問題是什麼?往往是這個人的身價,因為人和人最大的區別就是財富的區別。所以我們一定會不由自主的思考這個問題。而一旦社會的貧富差距很小了,我們思考的問題一定不是這個人有多少錢,而是這個人有什麼特徵?是什麼標籤?跟錢再也沒有任何關係了。
在人和人之間財富差距越來越小的同時,人與人之間的特徵差異會越來越大,因為未來每個人身上的標籤將更加清晰。比如,唱歌,跳舞,寫作,表演,科研,律師,醫生等等。
未來人與人最大的區別不再是財富的區別,而是價值標籤的區別。
按照這個趨勢發展下去,未來的社會一定會變得越來越平等,越來越細分,每個人都沉醉在自己的世界裡,不用再互相干涉和強加。
《道德經》裡第八十章說:“鄰國相望,雞犬之聲相聞,民至老死不相往來。”,他描述的其實就是人類文明的最高境界,雖然兩個人可以近在咫尺,雖然他們毫無共同語言,但是能做到尊重彼此的不同,和而不同,方為大同。
演算法究竟什麼?我們既看不也見摸不著,但它確實存在,而且大象無形,它在冥冥之中影響著我們每個人的命運,這不就是老子說的那個“道”嗎?
商業的最高境界就是“道”,大道無形,我們都看不到它,但它卻無時無刻不存在,冥冥之中操控了世界的發展。面對大道,我們需要一顆敬畏之心
《道德經》裡第五章說:“天地不仁 以萬物為芻狗”,這裡的天地其實指的就是那個“道”,在它面前人的命運確實不值一提。
人生就是巨大的枷鎖,你不得不重複這些無趣的生活。
寫作是一種修行,度人度己
成長途徑有兩個:上課和上當,不上課就會上當!
認知途徑有兩個:教育和教訓,不被教育就被教訓!